Über EM Consulting

Mag. (FH) Margit EberhardMag.ª (FH) Margit Eberhard

Qualifikation:

Studium für Wirtschaftswissenschaften an der Fachhochschule Technikum Kärnten in Feldkirchen
Schwerpunkt Gesundheit- und Pflegemanagement
Studium für General Management im Gesundheitswesen Universität Klagenfurt
Beraterin für WEGA Raumgestaltung
WEGA Feng-Shui

Zusatzqualifikation:

Eingetragene akademische Mediatorin

Berufserfahrung:

22 Jahre im Gesundheitswesen
als Zahnarzt- & Prophylaxeassistentin

Projekte:

  • Mitarbeit bei der wissenschaftlichen Studie "Gesundheit und Lebensqualität im Alter"
  • Qualitätsmanagement: "Prozessoptimierung in zahnärztlichen Praxen"
  • Optimierung des Patienten-Bestellsystems
  • Konzeption und Einführung des Bereiches Individual- und Gruppenprophylaxe in zahnärztlichen Praxen
  • Qualitätsmanagement: "Patientenbefragungen in zahnärztlichen Praxen"
  • Projekt-Coaching "Wedenigs Natur Gärtnerei"

Qualitätssicherung in einer Ordination für Allgemeinmedizin:

  • Erstellung eines Qualitätsmanagementhandbuches nach DIN ISO 9001:2000

Qualitätssicherung in einer zahnärztlichen Ordination:

  • Implementierung eines Qualitätsmanagementsystems nach DIN ISO 9001:2000

Diplomarbeit "Zwei Sichtweisen zwischen einer extramuralen Nahtstelle. Trotzdem eine Kooperation?"

  • Hausärzte / Hausärztinnen und Diplomierte Gesundheits- und Krankenschwestern / pfleger äußern sich zu ihrer Zusammenarbeit in der mobilen Hauskrankenpflege im Bezirk Feldkirchen
    Download PDF (ca. 1 MB)
Kurzinfos
EM Consulting Empowerment Health - Mag. FH Margit Eberhard
Mag. (FH) Margit Eberhard
Unternehmensberatung Veränderungsmanagement
Coaching
WEGA Lebensraumgestaltung
Gurktaler Straße 5
9560 Feldkirchen
+43 (0)664 793 22 21
office@margit-eberhard.at
Ressourcenmanagement:
Kostenersparnisse durch optimalen Einsatz von Arzt Mitarbeiter- und Zeitressourcen. Auslastung von Geräten, Räume. Krankenstandstage minimieren. Wohlfühlpraxis für Patienten, dadurch Patientenbindung und Umsatzsteigerung. Effektive und effiziente Arbeitsabläufe. Schnittstellenoptimierung. [Infos]
Räume zum Wohlfühlen:
Welche Stimmung vermittelt Ihr Wartezimmer/Geschäftslokal? Gestalten von Räumen, Beruhigung mit richtigem Farbeinsatz. Schaffen Sie eine Oase der Ruhe. [Infos]
Moderation:
Ideen, Visionen generieren, gemeinsame Ziele erreichen, verteilen. Teambesprechungen: Planen, Organisieren und Strukturieren. Arbeitsgruppen mit Kollegen aus anderen oder gleicher Fachrichtung. [Infos]
Mediation Wirtschaft:
Abteilungskonflikte, Firmenzusammenlegungen, Probleme im Team, Nachfolgeregelung, Streit in der Geschäftsführung. [Infos]
Kommunikations-
management:

Führen von KundInnen-/PatientInnengesprächen durch Arzt, Ärztin, FirmeninhaberInnen, Mitarbeiter. Beraten und helfen sowie auf die Bedürfnisse der PatientInnen/KundInnen eingehen.
Mitarbeitergespräche führen Aufgaben und Ziele vereinbaren. [Infos]
Konfliktmanagement:
Konflikte als Chance. Wo gehobelt wird, fallen Späne. Wenn Menschen miteinander arbeiten sind Konflikte unvermeidbar. Die Frage ist nur: Wie gehen wir damit um, welche Unternehmenskultur leben wir? Das Erkennen des eigenen Konfliktverhaltens und die Bearbeitung von Konflikten im Team. [Infos]